Кафолати сифат ва Сиёсати ба мизоҷон нигаронидашуда
G&W дар соли 2017 лабораторияи касбии худро бо дастгоҳҳои гуногуни таҷрибавӣ таҷдид кард, то дар озмоишҳо оид ба ашёи хом ва иҷрои маҳсулоти филтрҳо, қисмҳои резинӣ-металлӣ, дастакҳои идоракунӣ ва пайвандҳои шарикӣ беҳтар хидмат расонад. Таҷҳизоти бештар тадриҷан илова карда мешавад.
G&W тамоми қисмҳои автомобилии худро тавассути сабт кардани суръати вайроншуда бо ҳисоботи семоҳа ва солона, ки ба қисмҳои автомобилии бренди Premium хеле наздиканд, пайгирӣ мекунад, гурӯҳи махсуси сифати G&W дар муқоиса бо қисмҳои олӣ сатҳи хеле хуб ва устувори сифатро кафолат медиҳад. Ин моро водор мекунад, ки кафолати сифати худро ба мизоҷони худ аз 12 моҳ то 24 моҳ навсозӣ кунем.
Фармоишҳои фиристодашуда одатан қабулшуда ҳисобида мешаванд:
Сифат: Мувофиқи сифати намунаҳои интихобшуда ё расмҳои техникӣ, ки аз ҷониби ҳарду Тараф тасдиқ карда шудаанд ва мушаххасоти дар Шартномаи мазкур овардашуда.
Миқдор: Мувофиқи миқдоре, ки дар варақаи боргузорӣ ва бастабандӣ нишон дода шудааст.
Дар сурати пайдо шудани камбудиҳо, лутфан дар давоми 60 рӯз аз лаҳзаи расидани бор ба бандари таъинот хабар диҳед ва лутфан маҳсулоти нуқсонро ҷудо кунед ва онро бодиққат барои санҷиш ва беҳтар кардани сифат захира кунед.
G&W маҳсулотро иваз мекунад ё пули моли вайроншударо дар шартҳои зерин бармегардонад:
√ Маҳсулот ба тавсифи шартномаи хариду фурӯш ё мушаххасоти расмҳои техникӣ ё намунаҳои тасдиқнамудаи ҳарду тараф мувофиқат намекунад;
√ Нуқсонҳои сифат, таҳрифи намуди зоҳирӣ, нарасидани лавозимот;
√ Намуди зоҳирии чопи нодуруст дар қуттиҳо ё тамғакоғазҳо;
√ Он аз ашёи хоми паст истеҳсол мешавад;
√ Қисмҳои эҳтиётӣ, ки аз санҷиши функсия ва хусусиятҳои мувофиқашудаи ҳарду тараф рад карда шудаанд;
√ Имкониятҳо ё мушкилоти эҳтимолии бехатарӣ, ки дар натиҷаи тарҳрезии хато ё тартиби нодурусти истеҳсолӣ ба вуҷуд омадаанд.
Зарар аз ӯҳдадориҳои сифатии ширкати мо иборат аст:
× Зарари қисмҳои эҳтиётӣ аз ҷониби сунъӣ ё қувваҳои берун аз назорат аст;
× Зарар дар натиҷаи танзими нодурусти тартиб ба амал омадааст;
× Зарари қисмҳои эҳтиётӣ дар натиҷаи баъзе мушкилиҳои мошин ба мисли фишори ғайримуқаррарии равған, хатои кори насоси нафт ба амал меояд.
